Авиакомпания предлагает крайне щедрые нормы провоза багажа: до 40 кг на одного человека в высшем классе.
| Нормы провоза багажа/ручной клади | |||
| Эко | Делюкс | SkyBoss | |
| Багаж | нет | 1х32 кг | 1х40 кг |
| Ручная кладь | 1х7 кг | 1х10 кг | |
В отличие от большинства азиатских авиаперевозчиков, VietJet Air допускает провоз до 2 единиц оружия в разряженном виде, поставленном на предохранитель и при наличии разрешения на провоз этого груза. Допустимо провозить до 1 кг патронов на человека.
Одному пассажиру разрешен также провоз до одного комплекта спортивного оборудования. Его нужно упаковать в тару, которая хорошо сохраняет форму. Если у оборудования есть острые концы, их следует закрыть чехлом, чтобы не повредить багаж других пассажиров.
Одним комплектом оборудования являются:
- набор клюшек для гольфа (до 10 штук + 15 мячей);
- до 5 бейсбольных бит;
- до 10 футбольных мячей и обуви на пассажира;
- пара лыж, палок и обуви к ним;
- скейтборд;
- сноуборд и ботинки к нему;
- доска для сёрфинга;
- оборудование для спелеологии;
- акваланг и пара ласт;
- складной велосипед.
Ряд грузов нельзя везти рейсами вьетнамского лоукостера. К ним, кроме незарегистрированного оружия, относятся:
- взрывчатка, петарды или вещества и детали для их изготовления;
- легковоспламеняемые вещества, топливо, смазки и масла, и любые приборы с их содержанием;
- сильные магниты или приборы, излучающие радиоактивное излучение/радиопомехи;
- батареи мощностью более 160 Вт и любые приборы с ними. Батареи меньшей мощности перевозить можно, но только выключенными;
- химически нестабильные вещества, коррозийные агенты, сильные щёлочи или кислоты;
- быстропортящиеся или сильнопахнущие продукты (дуриан);
- наркотики и спиртное.
Правила провоза ручной клади
Перевозчик предъявляет к ручной клади такие же требования, что и к багажу, но с большими ограничениями. Например, нельзя брать в салон не только алкоголь, но и любые жидкости общим весом больше 1 л. Жидкость нужно упаковать в тару до 100 мл и с герметичной крышкой.
Нельзя провозить колюще-режущие или тупые предметы, которые возможно использовать в качестве холодного оружия (молотки, клюшки, биты). Разрешен провоз шприцев или игл для глюкометра людям с болезнями.
В самолете можно использовать пауэрбанки или заряжать мелкую электронику (телефоны, планшеты) от встроенного в кресло USB-разъема.
Виды грузов, которые не являются ручной кладью и свободно проносятся на борт:
- ноутбуки, планшеты, смартфоны и зарядные устройства к ним;
- верхняя одежда, костюмы в чехлах, плащи и зонты;
- трости и другие приспособления для ходьбы;
- складные коляски;
- детское питание;
- рюкзаки менее 3 кг, дамские, наплечные или поясные сумки.
Правила провоза животных
Перевозчик разрешает провозить в салоне зверей весом менее 8 кг. Питомцы больших габаритов могут размещаться в багажном отсеке, но с предварительного утверждения авиакомпании. Допустим провоз служебных собак более крупных размеров. На собаку нужно надеть намордник и ошейник, она весь перелет должна располагаться возле своего хозяина.
Звери допускаются в самолет только при наличии ветеринарного паспорта и прививок. Визуально больные, истощённые, беременные или животные без сознания в салон не допускаются.
Мелкие питомцы допускаются в самолет в переносках, к ним есть следующие требования:
- переноска должна хорошо вентилироваться. Нельзя покрывать клетку плотной тканью, мешающей свободной циркуляции воздуха;
- у ёмкости должен быть поддон глубиной от 3 см, на который следует насыпать наполнитель или положить гигроскопичную ткань;
- переноска должна быть просторная, чтобы зверь мог в ней свободно вставать или поворачиваться. На крыше клетки должна быть закреплена ручка;
- внутри переноски нужно установить миску с водой и кормом;
- у клетки должна быть металлическая дверца на замке, которую зверь не сможет самостоятельно открыть.
